I. Allmänna villkor (AV)

§ 1 Grundläggande bestämmelser

(1) Följande allmänna villkor gäller för avtal som ingås mellan dig och oss i egenskap av leverantör (Stretta Music GmbH) via webbplatsen www.stretta-music.tld, där tld avser någon av följande toppdomäner: at, be, ch, cz, de, dk, es, fi, fr, it, lu, net, nl, pl, pt, se, uk. Om inte annat har avtalats, motsätter vi oss uttryckligen tillämpningen av eventuella egna villkor som ni använder.

(2) Konsument i den mening som avses i nedanstående bestämmelser är varje fysisk person som ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Näringsidkare är varje fysisk eller juridisk person eller juridisk person sammanslutning som vid ingående av rättshandlingen agerar inom ramen för sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

§ 2 Tillgänglighet

(1) I enlighet med § 14 stycke 1 nr. 2 jämförd med bilaga 3 nr. 1 BFSG informerar vi om hur vår webbplats och våra tjänster inom elektronisk handel uppfyller tillgänglighets-kraven i den relevanta förordningen (BFSGV). Denna information finns tillgänglig via en särskild, motsvarande betecknad knapp (t.ex. ”Tillgänglighetsförklaring” eller liknande) på vår webbplats och omfattar särskilt:

  • en beskrivning av gällande krav på tillgänglighet,

  • en allmän beskrivning av tjänsten i ett tillgängligt format,

  • beskrivningar och förklaringar som är nödvändiga för att förstå hur tjänsten tillhandahålls,

  • en beskrivning av hur tjänsten uppfyller relevanta tillgänglighetskrav.

(2) Kontaktuppgifterna till den behöriga marknadsövervakningsmyndigheten är följande:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen - Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Tyskland

Tel.: +49 (0)391 567-4530
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

(3) Vi använder vid behov artificiell intelligens (AI) och särskilda verktyg för att uppfylla kraven på tillgänglighet på vår webbplats. Därigenom avses beakta olika typer av funktionsnedsättningar, bland annat visuella, auditiva, fysiska, språkliga, kognitiva och neurologiska begränsningar. Närmare information finns via den knapp som anges i punkt 1 ovan.

(4) Vår webbplats och våra tjänster inom elektronisk handel anses vara tillgängliga om de på sedvanligt sätt, utan särskilda svårigheter och i princip utan hjälp av tredje man, kan hittas, nås och användas av personer med funktionsnedsättning.

(5) Åtgärderna för att uppfylla kraven på tillgänglighet omfattar exempelvis tydliga teckenstorlekar och tillräckliga färgkontraster, möjligheten att navigera med mus och tangentbord, alternativtext för bilder, undertexter och syntolkning av videor (i förekommande fall), lättläst och begripligt språk, kompatibilitet med vanliga skärmläsare samt anpassningsbara visningsalternativ för olika enheter (smartphones, surfplattor, stationära datorer m.m.).

§ 3 Avtalets ingående

(1) Avtalet avser försäljning av varor, inklusive digitalt innehåll (data som skapas och tillhandahålls i digital form).

(2) Redan genom att lägga ut respektive produkt på vår webbplats lämnar vi ett bindande anbud om att ingå avtal enligt villkoren i artikelbeskrivningen.

(3) Avtalet ingås via vårt webbaserade varukorgssystem på följande sätt:

  • De varor och nedladdningsartiklar som avses köpas läggs i varukorgen. Via motsvarande knapp i navigationsfältet kan varukorgen när som helst öppnas och ändringar göras.

  • Efter att knappen ”Till kassan” har klickats, personuppgifter angetts samt betalnings- och leveranssätt valts, visas slutligen beställningsuppgifterna i en beställningsöversikt.

  • Om ett direktbetalningsystem används (t.ex. PayPal, Amazon Pay, Sofort) förs beställningen antingen vidare till beställningsöversikten i vår webbutik eller till betalningsleverantörens webbplats.

  • Vid eventuell vidarebefordran till betalningsleverantören görs nödvändiga val och uppgifter där. Därefter visas åter en beställningsöversikt antingen hos betalningsleverantören eller efter återgång till vår webbutik.

  • Före sändning av beställningen finns möjlighet att kontrollera uppgifterna, korrigera dem (även via webbläsarens ”tillbaka”-funktion) eller avbryta beställningen.

  • Genom att skicka beställningen via motsvarande knapp (”Köp nu”) lämnas en juridiskt bindande accept av vårt anbud, varigenom avtalet ingås.

(4) Förfrågningar från er sida om att få ett erbjudande är icke-bindande. Vi lämnar ett bindande erbjudande i textform (t.ex. via e-post), vilket kan accepteras inom fem dagar.

(5) Hantering av beställningen och överföring av all information som krävs för avtalets ingående sker helt eller delvis automatiserat via e-post. Ni ska därför säkerställa att den registrerade e-postadressen är korrekt, att mottagandet tekniskt är garanterat och särskilt inte hindras av spamfilter.

§ 4 Licens för användning av digitalt innehåll

(1) Erbjudet digitalt innehåll är upphovsrättsligt skyddat. För varje digitalt innehåll som köps hos oss erhålls en användningslicens från respektive licensgivare. Licensens art och omfattning framgår av de licensbestämmelser som anges i respektive erbjudande.

(2) Om inget annat anges i respektive erbjudande erhålls en enkel licens. Den omfattar en icke-exklusiv, tidsmässigt obegränsad rätt att använda innehållet, särskilt rätt att spara och/eller skriva ut ett exemplar för personligt bruk på dator eller annan elektronisk enhet.

Det är inte tillåtet att hyra ut, underlicensiera, offentligt återge eller på annat sätt göra det digitala innehållet tillgängligt för tredje man, vare sig mot ersättning eller kostnadsfritt, med undantag för vad som anges i punkt 3 nedan.

(3) Om det digitala innehållet utgör programvara får den förvärvade kopian permanent överlåtas till tredje man, under förutsättning att följande villkor uppfylls:

Ni åtar er att

a) helt upphöra med användningen samt radera eller överlämna samtliga kopior, såvida inte lagstadgad skyldighet till längre lagring föreligger,

b) överlämna licensbevis och dokumentation av tidigare licensupplåtelse,

c) på begäran bekräfta ovan nämnda åtgärder skriftligen samt vid behov ange skälen för längre lagring,

d) uttryckligen avtala med tredje part att omfattningen av rättigheterna enligt denna licens följs.

(4) I den mån det är nödvändigt för att säkerställa framtida användning av programvaran får en säkerhetskopia framställas. På denna ska tydlig markering ”säkerhetskopia” samt hänvisning till licensgivaren anges. Vid fleranvändarlicenser bortfaller rätten att skapa säkerhetskopia. Rätt att dekompilera följer gällande lagstiftning.

§ 5 Särskilda bestämmelser om betalningssätt

(1) Betalning via Klarna

I samarbete med betaltjänstleverantören Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (“Klarna”), erbjuder vi följande betalningsalternativ, som vardera hanteras av Klarna:

faktura (“Pay Later”)

autogiro (“Pay Now”)

direktöverföring (“Pay Now”)

Användning av alternativen faktura, delbetalning eller autogiro förutsätter positiv kreditprövning. I detta syfte vidarebefordras uppgifter till Klarna för adress- och kreditkontroll. Endast betalningsmetoder som tillåts enligt kreditprövningen kan erbjudas. Närmare information finns på www.klarna.com.

(2) Betalning via PayPal / PayPal Checkout

Vid val av betalningssätt via PayPal / PayPal Checkout sker betalningshanteringen via PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (“PayPal”). De betalningsalternativ som erbjuds via PayPal framgår av motsvarande knapp på vår webbplats och i beställningsprocessen. PayPal kan använda ytterligare betaltjänstleverantörer; särskilda villkor anges då separat.

(3) Betalning via Shopify Payments

Om ett betalningssätt som erbjuds via ”Shopify Payments”, Shopify Payments-tjänsten från Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland), väljs, sker betalningshanteringen via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland; ”Stripe”). De enskilda betalningssätt som finns tillgängliga via Shopify Payments visas för dig under den elektroniska beställningsprocessen. För betalningshanteringen kan Stripe anlita ytterligare betaltjänster; i den mån särskilda betalningsvillkor gäller kommer du att informeras om detta separat. Mer information om Shopify Payments finns på www.shopify.com/legal/.

§ 6 Retentionsrätt, äganderättsförbehåll

(1) Retentionsrätt kan utövas endast i den mån motfordran grundar sig på samma avtalsförhållande.

(2) Varorna förblir vår egendom tills full betalning av köpeskillingen har erlagts.

(3) Om ni är näringsidkare gäller dessutom:

a) äganderätten förbehålls oss tills samtliga fordringar ur den löpande affärsförbindelsen har reglerats; pantsättning eller säkerhetsöverlåtelse före äganderättsövergång är inte tillåten,

b) vidareförsäljning inom ordinarie affärsverksamhet är tillåten; fordringar från vidareförsäljningen överlåts härmed till oss motsvarande fakturabeloppet; vi accepterar överlåtelsen;

c) vid sammanfogning eller sammanblandning förvärvas samäganderätt i proportion till varans fakturavärde;

d) på begäran frigörs säkerheter vars realiserbara värde överstiger fordringarna med mer än 10 %, valet av säkerheter sker av oss.

§ 7 Ansvar för fel (garanti)

(1) Lagstadgade regler om felansvar gäller.

(2) Om ni är konsument rekommenderas att varan kontrolleras vid leverans avseende fullständighet, synliga fel och transportskador samt att reklamation snarast meddelas oss och transportören. Underlåtenhet påverkar inte lagstadgade rättigheter.

(3) Om en egenskap avviker från objektiva krav anses avvikelsen endast avtalad om information har lämnats före avtalsslut och avvikelsen uttryckligen och separat avtalats.

(4) För näringsidkare gäller:

a) endast våra egna uppgifter samt tillverkarens produktbeskrivning är avtalsinnehåll;

b) vid fel sker avhjälpande eller omleverans enligt vårt val; efter två misslyckade försök anses avhjälpandet ha misslyckats;

c) preskriptionstiden för felanspråk är ett år från leverans, med undantag för skador på liv, kropp eller hälsa, grov vårdslöshet eller uppsåt, svikligt dolda fel, byggnadsrelaterade varor samt lagstadgade regresskrav.

§ 8 Tillämplig lag, fullgörandeort, behörig domstol

(1) Tysk rätt ska tillämpas. För konsumenter gäller denna lagvalsklausul endast i den mån skydd som följer av tvingande bestämmelser i hemlandets rätt inte åsidosätts.

(2) Fullgörandeort och exklusiv behörig domstol för affärsförbindelser är vår sätesort, om ni inte är konsument utan handelsidkare, offentlig-rättslig juridisk person eller offentligrättslig särskild förmögenhet. Detsamma gäller om ingen allmän domstol finns i Tyskland eller EU eller om hemvist är okänd vid talans väckande. Rätten att väcka talan vid annan lagligen behörig domstol påverkas inte.

(3) FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG) ska inte tillämpas.

II. Kundinformation

1. Säljarens identitet 

Stretta Music GmbH
Ochsenfurter Straße 6
97246 Eibelstadt
Tyskland

Tel.: +49 (0)9303 98171-0
E-mail: info@stretta-music.com

2. Information om avtalets ingående 

De tekniska stegen fram till avtalets ingående, själva avtalsslutet samt möjligheter till rättelse framgår av bestämmelsen ”Avtalets ingående” i våra allmänna villkor (del I).

3. Avtalsspråk, lagring av avtalstext

(1) Kontraktsspråken är tyska, engelska, franska, italienska, spanska, portugisiska, nederländska, svenska, polska och tjeckiska. 

(2) Den fullständiga avtalstexten lagras inte av oss. Före slutlig beställning via varukorgssystemet kan avtalsuppgifterna sparas eller skrivas ut via webbläsarens utskriftsfunktion. Efter att beställningen mottagits skickas beställningsuppgifter, lagstadgad information vid distansavtal samt allmänna villkor åter per e-post. 

(3) Vid offertförfrågningar utanför varukorgssystemet erhålls samtliga avtalsuppgifter inom ramen för ett bindande erbjudande i textform, exempelvis per e-post.

4. Väsentliga egenskaper hos varor eller tjänster

Väsentliga egenskaper hos varor och/eller tjänster framgår av respektive erbjudande. 

5. Priser och betalningsvillkor

(1) De priser och fraktkostnader som anges i respektive erbjudande utgör totalpriser och inkluderar alla prisbeståndsdelar inklusive tillämpliga skatter.

(2) Fraktkostnader ingår inte i köpeskillingen. De kan ses via motsvarande knapp på webbplatsen eller i erbjudandet, redovisas separat under beställningsprocessen och ska erläggas utöver köpeskillingen, såvida inte fraktfri leverans avtalats.

(3) Vid leverans till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå (t.ex. tullar, skatter eller överföringsavgifter) som ska bäras av kunden.

(4) Kostnader för penningöverföringar bärs av kunden i de fall leverans sker inom EU men betalning initieras från land utanför EU.

(5) Tillgängliga betalningssätt framgår via motsvarande knapp på webbplatsen eller i erbjudandet.

(6) Om inte annat anges för enskilda betalningssätt, förfaller betalningsfordran omedelbart.

6. Leveransvillkor, tillhandahållande 

(1) Leveransvillkor, leveranstid, eventuella begränsningar och villkor för tillhandahållande av digitalt innehåll framgår av motsvarande knapp på webbplatsen eller i erbjudandet.

(2) För konsumenter gäller lagstadgad riskövergång först vid leverans av varorna, oavsett försäkrad eller oförsäkrad försändelse. Detta gäller inte vid egenhändigt vald transportör som inte utsetts av säljaren.

För näringsidkare sker leverans på egen risk.

7. Lagstadgat ansvar för fel 

Ansvar för fel regleras i bestämmelsen ”Garanti” i våra allmänna villkor (del I).

Senast uppdaterade dessa allmänna villkor: 19.01.2026